Compromisso 90pix

Jogo Responsável no 90pix

Apostar deve ser uma forma de entretenimento, não uma fonte de problemas. O 90pix oferece ferramentas, informações e suporte para que você jogue com consciência, segurança e dentro dos seus limites — sempre.

Apenas +18 anos Autoexclusão disponível Limites personalizados Suporte 24h/7
⚠️

Jogo de azar pode causar dependência. Jogue com responsabilidade.

Apostas e jogos de cassino são formas de entretenimento para adultos. O 90pix leva o jogo responsável a sério e oferece ferramentas reais para que você mantenha o controle. Se você ou alguém próximo estiver com dificuldades relacionadas ao jogo, procure ajuda imediatamente. O CVV (Centro de Valorização da Vida) atende 24 horas pelo número 188 ou pelo chat em cvv.org.br.

Entenda o Conceito

O que é o jogo responsável?

Jogo responsável é a prática de apostar de forma consciente, dentro de limites financeiros e de tempo que você mesmo define — sem deixar que o entretenimento se transforme em obrigação ou vício. No 90pix, entendemos que cada jogador é diferente, e por isso desenvolvemos um conjunto completo de recursos para ajudar você a manter o equilíbrio.

Segundo a Lei nº 14.790/2023, que regulamenta os jogos de apostas no Brasil, os operadores são obrigados a oferecer mecanismos de proteção ao jogador. O 90pix vai além do mínimo exigido pela regulamentação da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas) e disponibiliza ferramentas avançadas de autogestão diretamente na sua área de conta.

Lembre-se: apostar deve ser prazeroso. Se deixar de ser, é hora de usar nossas ferramentas ou buscar suporte especializado. O 90pix está aqui para ajudar, não para pressionar.

18+
Proibido para menores de 18 anos

O acesso à plataforma 90pix é restrito a maiores de 18 anos. Durante o cadastro, solicitamos CPF e documento de identidade para confirmar sua maioridade. Contas de menores são encerradas imediatamente, conforme a Lei nº 14.790/2023.


  • Apostar é entretenimento — nunca uma forma de ganhar dinheiro garantido ou resolver dívidas.
  • Defina um orçamento antes de começar e respeite esse limite, independentemente do resultado.
  • Nunca aposte dinheiro que você não pode perder — evite usar recursos destinados a contas, alimentação ou saúde.
  • Faça pausas regulares. Jogar por muitas horas seguidas prejudica o julgamento e aumenta o risco de perdas.
  • Não tente recuperar perdas apostando mais — essa é a armadilha mais comum no jogo compulsivo.
  • Mantenha o jogo como parte de um estilo de vida equilibrado, com outras atividades e relacionamentos saudáveis.
Recursos Disponíveis

Ferramentas de controle do 90pix

Todas as ferramentas abaixo estão disponíveis gratuitamente na sua área de conta. Você pode ativá-las a qualquer momento, sem precisar entrar em contato com o suporte.

01 💰
Limite de Depósito

Defina um valor máximo de depósito por dia, semana ou mês. Uma vez configurado, o limite entra em vigor imediatamente para reduções e em até 24 horas para aumentos — garantindo que você não ultrapasse seu orçamento de entretenimento sem uma reflexão adequada.

02 ⏱️
Limite de Tempo de Jogo

Configure alertas e limites para o tempo que você passa na plataforma por sessão ou por dia. Quando o limite for atingido, você receberá um aviso e poderá optar por encerrar a sessão. Jogar por períodos longos sem pausa compromete decisões e aumenta o risco de comportamento problemático.

03 📉
Limite de Perda

Estabeleça um teto para o quanto você pode perder em um período definido (diário, semanal ou mensal). Assim que esse limite for atingido, novas apostas ficam bloqueadas até o início do próximo período. Uma ferramenta essencial para quem quer manter o controle financeiro sem depender só da disciplina pessoal.

04 🌙
Pausa Temporária (Time-Out)

Precisa de um intervalo? Ative uma pausa de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou até 90 dias. Durante esse período, sua conta fica inacessível para apostas e depósitos. A pausa não pode ser revertida antes do prazo escolhido — isso é proposital para garantir um descanso efetivo.

05 🚫
Autoexclusão

A ferramenta mais robusta do 90pix para jogo responsável. A autoexclusão bloqueia sua conta por um período de 6 meses a 5 anos, ou de forma permanente. Durante esse período, você não receberá comunicações de marketing e não poderá criar novas contas. Reativações exigem revisão manual e respeito ao prazo mínimo escolhido.

06 📊
Histórico e Relatório de Jogo

Acesse um extrato detalhado de todas as suas apostas, depósitos, saques e tempo de sessão. Revisar seu histórico com regularidade é uma forma saudável de manter a consciência sobre seus hábitos de jogo e identificar padrões antes que se tornem problemas.

Passo a Passo

Como ativar as ferramentas de proteção

Ativar qualquer ferramenta de jogo responsável no 90pix leva menos de dois minutos. Veja como fazer diretamente pela sua conta:

1
Acesse sua conta

Faça login na plataforma 90pix e clique no ícone do seu perfil no canto superior direito.

2
Vá em "Jogo Responsável"

No menu da conta, localize a seção "Jogo Responsável" ou "Configurações de Proteção".

3
Escolha a ferramenta desejada

Selecione entre limite de depósito, limite de perda, limite de tempo, pausa ou autoexclusão.

4
Configure e confirme

Defina os valores e o período desejado, confirme a ação e pronto — a proteção entra em vigor imediatamente para restrições.

5
Precisa de ajuda? Fale com o suporte

Se preferir, entre em contato com nosso suporte 24h pelo chat ao vivo ou pelo e-mail [email protected] — nossa equipe ativa as ferramentas por você.

Nossos Pilares

Compromissos do 90pix com o jogador

🔞
Verificação Rigorosa de Idade

Nenhuma conta é aprovada sem verificação de CPF e documento de identidade. Além da checagem no cadastro, o 90pix realiza revisões periódicas para garantir que nenhum menor de 18 anos tenha acesso à plataforma — em conformidade com a Lei nº 14.790/2023 e as diretrizes da SPA.

🎯
Publicidade Ética e Responsável

O 90pix não veicula publicidade em canais voltados a menores de idade e não usa linguagem que glamourize o jogo como forma de enriquecimento rápido. Todas as comunicações de marketing incluem avisos de jogo responsável e restrição de idade, seguindo o Código de Autorregulamentação Publicitária.

🤝
Parceria com Organizações de Apoio

O 90pix apoia iniciativas de conscientização sobre o jogo problemático no Brasil e mantém links para organizações especializadas como o CPTT (Centro de Pesquisa e Tratamento de Tabagismo e outras Dependências) e o CVV, assegurando que os jogadores sempre saibam onde buscar ajuda profissional.

📚
Educação Contínua dos Jogadores

Oferecemos materiais educativos sobre os riscos do jogo excessivo, as probabilidades reais dos jogos e dicas práticas de gestão de banca. Acreditamos que um jogador bem informado faz escolhas mais conscientes e tem uma experiência mais positiva na plataforma.

🧠
Detecção Proativa de Comportamento de Risco

Nossa plataforma monitora padrões de jogo que podem indicar comportamento problemático — como apostas crescentes após perdas, sessões muito longas sem pausa ou tentativas repetidas de contornar limites. Nesses casos, nossa equipe pode entrar em contato proativamente para oferecer suporte.

🔒
Proteção de Conta por Terceiros

Você pode autorizar um familiar ou responsável de confiança a solicitar a autoexclusão da sua conta em seu nome, mediante verificação de identidade. Essa funcionalidade foi criada pensando em situações em que a pessoa afetada pode ter dificuldade em tomar a decisão sozinha.

Reconheça os Sinais

Quando o jogo deixa de ser diversão

O jogo compulsivo (ludopatia) é um transtorno reconhecido pela Organização Mundial da Saúde (CID-11: 6C50) e pelo DSM-5. No Brasil, estima-se que entre 1% e 3% da população adulta apresente algum grau de comportamento problemático relacionado a apostas — o que equivale a milhões de pessoas.

A diferença entre entretenimento saudável e jogo problemático muitas vezes não é óbvia — especialmente para quem está dentro da situação. Os sinais abaixo podem indicar que é hora de buscar ajuda:

Se você se identificou com três ou mais sinais da lista ao lado, recomendamos fortemente que entre em contato com um profissional de saúde mental ou com uma das organizações de apoio listadas na seção seguinte. Não há vergonha em pedir ajuda — é um sinal de coragem e autoconsciência.

Sinais de alerta — preste atenção

  • Você pensa constantemente em apostas, mesmo durante o trabalho, refeições ou momentos em família.
  • Sente necessidade de apostar quantias cada vez maiores para obter a mesma sensação de emoção.
  • Tentou reduzir ou parar de apostar várias vezes, sem conseguir.
  • Fica irritado, ansioso ou inquieto quando tenta reduzir ou parar de jogar.
  • Usa o jogo como escape de problemas, estresse, depressão ou sentimentos negativos.
  • Após perder, sente compulsão de voltar a apostar imediatamente para "recuperar" o que perdeu.
  • Mentiu para familiares ou amigos sobre quanto tempo e dinheiro gasta em apostas.
  • Comprometeu ou perdeu relacionamentos importantes, emprego ou oportunidades por causa do jogo.
  • Recorreu a empréstimos, vendeu pertences ou pediu dinheiro emprestado para apostar.
  • Sente que o jogo está fora de controle, mesmo reconhecendo os danos que está causando.
Autoavaliação

Como está sua relação com o jogo?

Responda honestamente as perguntas abaixo para ter uma ideia do seu padrão de comportamento. Esta autoavaliação não substitui diagnóstico profissional — é apenas um ponto de partida para reflexão.

Questionário de Autoavaliação — Jogo Responsável

1. Com que frequência você aposta mais do que planejava originalmente?

Nunca Às vezes Frequentemente Sempre

2. Você já usou dinheiro reservado para contas ou necessidades essenciais para apostar?

Nunca Uma vez Algumas vezes Com frequência

3. Alguém próximo já expressou preocupação com seus hábitos de apostas?

Não Sim, uma vez Sim, várias vezes

4. Você já tentou reduzir ou parar de apostar e não conseguiu?

Nunca tentei parar Consegui sem dificuldade Tive alguma dificuldade Não consegui

5. O jogo afeta negativamente sua vida profissional, familiar ou social?

Não Levemente Moderadamente Muito

Interpretação: Se você respondeu "frequentemente", "sempre", "várias vezes" ou "não consegui" em alguma das questões acima, isso pode indicar um comportamento de risco. Recomendamos conversar com um profissional de saúde mental especializado em dependências comportamentais.

Onde Buscar Ajuda

Organizações de apoio no Brasil

Se você ou alguém que você conhece está enfrentando dificuldades relacionadas ao jogo, estas organizações oferecem suporte gratuito e confidencial em todo o Brasil.

Crise & Suicídio
CVV — Centro de Valorização da Vida

Atendimento emocional gratuito e sigiloso, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Ligue 188 ou acesse o chat em cvv.org.br. O CVV atende pessoas em sofrimento emocional, incluindo situações relacionadas a perdas financeiras por jogo.

Dependência Comportamental
CPTT — Centro de Pesquisa e Tratamento de Dependências

Vinculado a universidades e hospitais públicos brasileiros, o CPTT oferece avaliação e tratamento para dependências comportamentais, incluindo ludopatia. Consulte a unidade mais próxima na sua cidade pelo portal das secretarias estaduais de saúde.

Saúde Mental
CAPS — Centro de Atenção Psicossocial

Os CAPS são serviços públicos e gratuitos do SUS espalhados por todo o Brasil. Oferecem acompanhamento psicológico e psiquiátrico para pessoas com transtornos mentais, incluindo dependências. Para encontrar o CAPS mais próximo, acesse o portal do Ministério da Saúde em saude.gov.br.

Grupos de Apoio
Jogadores Anônimos (JA Brasil)

Programa de 12 passos para pessoas com problemas de jogo compulsivo, com grupos presenciais em diversas cidades brasileiras e reuniões online. A participação é anônima e gratuita. Acesse jogadoresanonimos.org.br para encontrar o grupo mais próximo de você.

Familiares
Gam-Anon Brasil

Grupo de apoio voltado aos familiares e pessoas próximas de jogadores compulsivos. Oferece suporte emocional, orientação e um espaço de escuta para quem convive com os impactos do jogo problemático na família. Reuniões presenciais e online em todo o Brasil.

Endividamento
PROCON e Serasa Limpa Nome

Se as apostas resultaram em dívidas, o PROCON do seu estado e o programa Serasa Limpa Nome podem ajudar com orientação financeira e negociação de dívidas. Acesse procon.sp.gov.br (modelo para outros estados) ou serasa.com.br para mais informações.

Suporte direto do 90pix — disponível agora

Nossa equipe de suporte é treinada para ajudar com questões de jogo responsável. Se você precisar ativar uma autoexclusão, definir limites ou simplesmente conversar, estamos aqui 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português do Brasil.

Chat ao Vivo no site
24h por dia, 7 dias por semana
⚖️
Base Legal

Conformidade regulatória e compromisso legal

O Brasil regulamentou os jogos de apostas de quota fixa pela Lei nº 13.756/2018 e ampliou a regulação dos jogos online, incluindo cassinos e crash games, por meio da Lei nº 14.790/2023. A Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), vinculada ao Ministério da Fazenda, é o órgão responsável pela fiscalização e pelo licenciamento dos operadores no país.

Nos termos da legislação vigente, os operadores licenciados são obrigados a adotar medidas efetivas de jogo responsável, incluindo verificação de idade, ferramentas de autoexclusão integradas ao cadastro nacional de apostadores protegidos, limites de depósito e mecanismos de detecção de comportamento problemático. O 90pix opera em conformidade com essas exigências e atualiza continuamente suas políticas para refletir as regulamentações mais recentes da SPA.

A plataforma também observa as diretrizes da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) referentes ao tratamento de dados pessoais sensíveis relacionados ao comportamento de jogo, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Para mais informações sobre como tratamos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade.

🏛️

Lei nº 14.790/2023

Regulação cassinos online

📋

Lei nº 13.756/2018

Apostas de quota fixa

🔐

LGPD — Lei nº 13.709/2018

Proteção de dados

🏦

SPA / Min. Fazenda

Órgão regulador

Continue Explorando

Jogue com consciência no 90pix

Agora que você conhece nossas ferramentas de jogo responsável, explore tudo o que o 90pix tem a oferecer — sempre dentro dos seus limites e com diversão de verdade.

Apenas para maiores de 18 anos. Jogue com responsabilidade. O jogo em excesso pode causar dependência.